Windowsログイン画面がフリーズしたときの対処法

Windowsのログイン画面が固まった場合は、以下のトラブルシューティングの手順を試してください。

1. 電源ボタンを数秒間長押ししてパソコンを終了させ、再度電源ボタンを押して起動する。
2. パソコンを起動時にF8キーを押しながら「セーフモード」を選択してWindowsを起動します。セーフモードでは、パソコンの不具合の修正や復旧を試すことができます。
3. ハードウェアの問題を確認する：ハードウェアの問題が原因で Windows のログイン画面がフリーズする場合があります。USB デバイスや光学ドライブなどの外付けデバイスを取り外し、コンピューターを再起動してみることをお勧めします。
4. 空き容量を確保する: 空き容量が不足すると、ログイン画面のフリーズなどシステムの動作が遅くなる可能性があります。不要なファイルやキャッシュを削除するには、ディスク クリーンアップ ユーティリティを使用できます。
5. システムの復元: 上の方法がすべて機能しなかった場合、Windows インストール ディスクや USB ドライブを使用してシステムを復元してみることができます。ディスクまたは USB ドライブを差し込み、「コンピューターの修復」または「直前の時点に復元」を選択します。

それでも問題が解決しない場合は、専門のテクニカルサポートにご連絡いただき、さらなるトラブルシューティングと修復を実施されることをお勧めします。