有線LANが機能しない場合の対処法
Windows 10の有線ネットワークに接続できない場合は、以下の解決策を試してください。
- 確認ネットワークケーブルがよく接続されているか:ネットワークケーブルが正しく差し込まれていて損傷していないかどうかを確認します。ネットワークケーブルの抜き差しをやり直してみます。
- ネットワーク機器を再起動する:ルーター、モデム、コンピューターを再起動してネットワーク装置が適切に動作することを確認します。
- タスクバー上のネットワークアイコンを右クリックし、「ネットワークと共有センターを開く」を選択、「アダプター設定の変更」をクリック、有線接続を見つけ、「プロパティ」を右クリックし、「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」をダブルクリックして、IPアドレスとDNSサーバアドレスを自動取得するオプションが選択されていることを確認します。
- コマンド プロンプトを管理者として起動し、以下のコマンドを実行する:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
- デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプターを展開し、有線LANカード [LAN] を右クリックして [ドライバの更新]→[自動的にドライバを検索]
- セキュリティソフトのファイアウォールを無効にする。
以上の方法でも解決できない場合は、インターネットプロバイダーまたはコンピューターのテクニカルサポートに連絡してサポートを受けることをお勧めします。