リモートデスクトップを接続できない場合の対処法
Windows 11 リモートコンピューターの接続を受け付けることができない場合の解決策
- 設定(Win + I)を開き、「システム」をクリックして「リモート デスクトップ」を 選択、「リモート デスクトップを有効にする」オプションがオンになっていることを 確認してください。
- ファイアウォール設定:リモートデスクトップ接続が許可されていることを確認するためのファイアウォール設定を確認してください。ファイアウォール設定で着信規則を作成して、リモートデスクトップ接続を許可してみてください。
- ネットワーク接続の確認:PCとリモートPCが同一LAN内にあること、そしてネットワーク接続が正常なことを確認します。
- 正しいコンピューター名またはIPアドレスを入力してください。
- ターゲットコンピューターのリモート デスクトップの設定を確認する:ターゲットコンピューターのリモート デスクトップ サービスが有効になっていて、リモート接続が許可されていることを確認します。ターゲットコンピューターで[システムのプロパティ] (Win + Pause/Break) を開き、[リモート] を選択し、[このコンピューターへのリモート接続を許可する] オプションがオンになっていることを確認します。
- リモートデスクトップクライアントを更新する: リモートデスクトップクライアントで接続している場合は、クライアントソフトウェアを最新バージョンに更新してみてください。
- リモートコンピューターを再起動する:リモートコンピュータの再起動で接続の問題が解決する場合があります。
それでも問題が解決しない場合は、ネットワーク設定やその他に関連した問題の可能性があります。この場合は、ネットワーク管理者や専門の技術サポートに相談することをお勧めします。