パソコンが勝手に再起動する際の対処方法
コンピューターがシャットダウン後に自動的に再起動する問題には、次の原因が考えられます。
- パソコンがシャットダウン中にブルースクリーンエラーが発生し、自動的に再起動されました。ブルースクリーンエラーコードを確認し、それに応じたトラブルシューティングを試してください。
- 電源設定：パソコンの電源設定により、お休み後に自動的に再起動してしまう現象が発生している可能性があります。電源設定の見直しを行うことで、自動再起動を無効化できる場合があります。
- ハードウェアの故障：コンピューターのハードウェアの故障が自動再起動の原因になっている可能性があります。メモリーやハードディスクなど、ハードウェア機器が正常に機能しているかどうかを確認してみてください。
解決法を以下に示します。
- パソコンのシャットダウン中にブルースクリーンエラーが発生した場合は、エラーコードを確認し、それに応じたトラブルシューティングを行ってみます。ブルースクリーンエラーログはシステム設定で確認でき、エラーコードをもとに解決策検索を行えます。
- 電源オプションの設定を変更する：コントロールパネルを開き、「電源オプション」を見つけて、「プランの設定変更」をクリックし、「電源プランの詳細設定変更」をクリックする。表示されたダイアログボックスで、「電源ボタンと蓋の設定」を探し、「電源ボタンの動作」を「シャットダウン」に、「電源の規定の動作」を「シャットダウン」に設定します。これにより、コンピューターのシャットダウン後に自動的に再起動することが禁止されます。
- ハードウェアの故障チェック：メモリ、ハードディスクなどのハードウェアデバイスが適切に機能しているかどうか確認してみましょう。ハードウェア診断ツールを使用してハードウェアの故障を検出したり、故障したハードウェアデバイスの交換を試したりできます。
もしも上記の方法で問題が解決できない場合は、専門のコンピューター修理業者に連絡して、より詳しい障害排除と修復をしてもらうことをお勧めします。
