コンピューターが自動修復できません。対処法を教えてください。
パソコンに不具合が発生し自動修復できない場合に問題を解決するには、以下の方法を試すことができます。
- パソコンを再起動:簡単な再起動で一時的な問題が解決する場合があります。
- パソコン起動時のF8キー押しっぱなしでセーフモード起動、セーフモード時でシステム修復ツール(システムの復元/スタートアップ修復等)実行で対応
- セーフモードで起動する: Windows システムでは、Shift キーを押しながら再起動ボタンをクリックするとセーフモードで起動します。セーフモードでは、[トラブルシューティング] オプションを選択し、[詳細オプション] の [自動修復] をクリックして問題を解決できます。
- セーフモードでシステム修復ツールを実行する:セーフモードでは、SFCスキャナー(システムファイルチェッカー)のようなシステム内蔵の修復ツールを実行して、破損したシステムファイルをスキャンして修復できます。
- ドライバーの更新:古いまたは破損したドライバーが原因でシステムが自己修復できない場合があります。関連するドライバーを更新してみてください。
- OSの再インストールや再セットアップ:上記の方法でも解決しない場合は、OSの再インストールを行ってみてください。この方法ではシステム上のすべてのデータが消去されますので、事前に必要なファイルのバックアップを行ってください。
上記の方法が分からない場合は、専門的なテクニカルサポートを受けるか、パソコンの修理専門家に相談することをお勧めします。