コンピュータにワームウイルスが感染した場合は、どのように対処すべきでしょうか?
コンピューターにワームウイルスが侵入した場合は、次の手順で対処してください。
- ネットワーク接続を切断する: ワーム型ウイルスはネットワーク経由で広まることが多いため、ネットワーク接続を切断するとウイルスがさらに拡散して他のシステムを破壊するのを防げます。
- ウイルス対策ソフトを使うウイルス対策用ソフトウェアを最新の状態に更新し,マルウェアを検出して駆除するために、完全スキャンを実行します。ウイルス対策用ソフトウェアのバージョンが最新であり、ウイルス定義も更新されていることを確認してください。
- 不要のファイルを削除: ワーム型のウイルスはシステム内に不要のファイルを作り、隠れてしまう場合もあります。ディスククリーンアップツールを使用して不要なファイルを削除し、ウイルスが隠れている可能性のある場所を片付けてください。
- オペレーティングシステムやアプリケーションをアップデート:オペレーティングシステムやアプリケーションを常に最新の状態に保つことで、脆弱性を修正し、ワームの感染リスクを低減できます。
- パスワードのリセット: ワームウイルスはパスワードや個人情報を盗むことがあります。アカウントの安全性を確保するために、機密情報に関連するすべてのパスワードをリセットすることをお勧めします。
- 大事なファイルのバックアップ:ワームウイルスに対処する前に、大事なファイルのバックアップを強く推奨します。そうすれば、データが紛失したり破損したりした場合でも、バックアップから復元できます。
- 専門家に相談しましょう。ご自身では対処が難しいワームウイルス対策に関して、専門のコンピューター セキュリティの専門家またはテクニカルサポートチームに相談して、より包括的な支援を受けてください。
ウイルス対策ソフトやOSのアップデートを常に行い、怪しいサイトへのアクセスや不審なファイルのダウンロードは避けることが、ワーム対策の最善策です。