クラウドサーバのファイルが切り取り／コピーしたあと消えてしまった場合の対処法
クラウド上のファイルがカット・アンド・ペーストした後に消えた場合は、原因として以下が考えられます。
- コピーまたは切り取り先の選択が正しくありません。正しい送信先フォルダーまたはパスが選択されていることを確認してください。送信先が間違っていると、ファイルは意図しない場所にコピーまたは移動される可能性があります。
- 誤って削除されたファイル：切り取り操作では実際にはファイルをコピーしてから元のファイルを削除します。切り取り操作の途中でエラーや中断が発生すると、元のファイルが削除されて新しいファイルが作成されない可能性があります。
この問題を解決するには、次の方法を試すことができます。
- 検索機能を活用：クラウドホストの検索機能を使って、コピーまたは切り取ったファイル名または部分名をクラウドホスト全体で検索してみましょう。そうすることで、ファイルが他の場所に移動していないか確認できます。
- ゴミ箱を確認する：クラウドサーバーシステムの中には削除したファイルをゴミ箱に移動するものがあり、あなたのファイルをゴミ箱から探すことができます。
- コマンドラインからの検索：コマンド操作に慣れている場合は、コマンドラインツールを利用してファイル検索ができます。ターミナルから適切なコマンド（例：find、grep）で検索します。
- バックアップからファイル復元：バックアップがあれば、そこからファイルを復元できる可能性があります。
上記の方法で解決しない場合は、クラウドプロバイダーのテクニカルサポートへお問い合わせいただき、さらなるお手伝いやガイダンスをご依頼ください。
