ウィンドウズ11のファイルエクスプローラーがフリーズした場合の対処法
Windows 11 のエクスプローラーがフリーズしたときの対処方法を以下に示します
- タスクマネージャを起動し(Ctrl+ Shift + Esc)、「プロセス」タブから「エクスプローラー」プロセスを選択して、「再起動」をクリックする。
- オペレーティングシステムの更新:Windows 11システムを最新バージョンに確保し、Windows Updateのチェックを実行し、利用可能なすべてのアップデートをインストールします。
- [Win]+[X]キーを押してクイックアクセスメニューを開き、[Windows PowerShell(管理者)]を選択、「cleanmgr」コマンドを入力してenter、目的のドライブを選択してクリーンアップを実行する。
- Windows + Xキーを押してクイックアクセスメニューを開き、「Windows PowerShell(管理者)」を選択し、「sfc /scannow」コマンドを入力してEnterキーを押してシステムファイルチェックを実行し、問題が見つかった場合は修復してください。
- エクスプローラーの[表示]タブをクリックし、[オプション]ボタンをクリックします。[表示]タブの[各フォルダーを開くときにアイコンのみ表示し、サムネイルは表示しない]オプションをオンにして、[OK]ボタンをクリックします。
- ハードウェアの問題を確認する:上記の方法でも問題が解決しない場合は、おそらくハードウェアの問題が原因でエクスプローラーがハングアップしている可能性があります。ハードウェア デバイスを再接続するか、ハードウェア デバイスを交換して問題を解決してください。
上記の方法で解決しない場合は、Windows テクニカルサポートに連絡するか、専門のコンピューター修理サービスを検討してください。