ウィンドウズ10でネットワークに接続できない場合の解決策

あなたの Windows 10 パソコンがインターネットに接続できない場合、原因が考えられます:

  1. ネットワーク接続を確認する: ネットワーク接続が正常であることを確認しましょう。スマホやタブレットなど、別の端末で接続を試して、問題がネットワークにあるかどうかを確認してみてください。
  2. Wi-Fiの設定を確認する: ワイヤレスを使用している場合は、Wi-Fiスイッチがオンになっていて、適切なネットワークに接続されていることを確認してください。ルーターを再起動するか、別のWi-Fiネットワークへの接続を試して、ルーターの問題の可能性を排除することもできます。
  3. デバイスの再起動: 時には、コンピュータを再起動することでネットワーク接続上の問題を解決できます。コンピュータをシャットダウンして再起動してみてください。
  4. ネットワークドライバの更新 : ネットワークアダプタのドライバを更新すると、一部のネットワーク接続の問題が解決する場合があります。デバイスマネージャを開いて、ネットワークアダプタを探し、そのドライバを更新します。
  5. ネットワーク設定をリセットする:ネットワーク接続の問題を解決するために、ネットワーク設定をリセットしてみるとよいでしょう。[設定]アプリを開き、[ネットワークとインターネット]を選択し、[ネットワークのトラブルシューティング]をタップすると、ネットワーク設定をリセットできます。
  6. ファイアウォール設定の確認:ファイアウォールがコンピュータのインターネット接続を遮断している可能性があります。ファイアウォール設定は「コントロールパネル」から確認し、そのウェブへのアクセスが許可されていることを確認してください。
  7. ネットワークトラブルシューティングツールの実行:Windows 10 には、ネットワーク接続の問題を診断して修復するためのネットワークトラブルシューティングツールが組み込まれています。[設定] アプリを開き、[ネットワークとインターネット] を選択して、[ネットワークのトラブルシューティング] をクリックして、ツールを実行します。

上記の手順で問題が解決しない場合は、ネットワークプロバイダーやテクニカルサポートチームに連絡し、追加のヘルプを受ける必要があるかもしれません。

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