パソコン 0x0000011b 共有プリンターに接続できない問題を解決するには
エラーコード 0x0000011b は通常、共有プリンターがネットワークまたは別のコンピューターに接続できないことを示します。これに対処するための解決策を次に示します。
- プリンターとパソコンのネットワーク接続を確認：プリンターとパソコンが同じネットワークに接続し、ネットワーク接続が正常なことを確認する。ネットワーク接続が正常なことを確認するために、ルーターやスイッチの再起動を試す。
- 共有設定を確認する：プリンターが接続されているコンピューターで、コントロールパネルを開き共有設定を確認します。プリンターが正しく共有設定され、ネットワーク上で認識されていることを確認します。
- ファイヤーウォールの設定確認：お使いのコンピューターにファイアーウォールソフトがある場合は、プリンターと他のコンピューター間の通信が許可されていることを確認してください。ファイアーウォールを一時的に無効にして、プリンターに接続できるかどうか試してみることもできます。
- プリンターのドライバーをアップデートする：コンピューター上のプリンターのドライバーを最新バージョンにアップデートしましょう。プリンターのメーカーのウェブサイトから最新ドライバーをダウンロードしてインストールできます。
- プリンターを再インストールする：コンピューターからプリンターを取り外し、再インストールしてみてください。これは、コントロールパネルの「デバイスとプリンター」から実行できます。
- 関連するサービスを再起動してください。[PC] コントロールパネルのコンピュータの管理からサービスの一覧を確認し、プリンタ共有に関するサービス（「プリントスプーラ」など）が実行中になっているかを確認してください。サービスが実行されていなければ、サービスを実行してください。
それでも問題が解決しない場合は、プリンタメーカーまたはコンピューターのテクニカルサポートにサポート依頼することをお勧めします。
