アンドロイドがアップデート中にフリーズしてしまったときの対処法

最新の Android バージョンにアップグレードする途中、Android 端末がフリーズしてしまった場合は、以下の解決策を試してください。

1. 端末を再起動する：電源ボタンを長押しして、「再起動」または「端末再起動」を選択し、端末が再起動するのを待ちます。
2. 強制再起動：デバイスによっては、電源ボタンと音量「下げる」ボタンを数秒長押しすると再起動できます。
3. 電源切って、（機種によって異なる場合があるが）音量上キーと電源キー長押しでリカバリモードへ→音量キーで「キャッシュパーティションの削除」を選び、電源キーで確定→削除完了後、再起動
4. 機器をリセットする：上記の方法で改善されない場合は、マシンのリセットを試してください。この方法ではマシン内の全データが削除されるため、アプリケーション、ファイル、設定を含みます。大切なデータは事前にバックアップしておいてください。マシンの設定メニューでリセットオプションを選択してください。

それでも解決しない場合は、より詳しいヘルプやガイダンスのために、デバイスの製造元のカスタマーサポートまたはテクニカルサポートチームにお問い合わせください。