「Win7アップグレード エラー0x800707e7の対処法」
システムをアップグレードする際に問題が生じている可能性があると言われます。エラーコード0x800707e7は以下のような対処方法を検討してください。
- パソコンのハードウェアとソフトウェアがWindows7の最低要件を満たしているか確認:非互換のハードウェアやソフトウェアがあればアップグレードや交換が必要になる可能性があります。
- ディスク容量を確認する: アップグレードを行うのに十分なディスク容量がシステムにあることを確認してください。 不要なファイルやプログラムを削除して、ディスク容量を増やしてください。
- ウイルスやマルウェアがないか確認する: ウイルス対策ソフトを実行して、悪意のあるソフトウェア感染がないかコンピュータをスキャンしてください。悪意のあるソフトウェアは、システムのアップグレードプロセスを妨げる可能性があります。
- システム ファイルの整合性をチェックするには、システム ファイル チェッカー (SFC) を実行してシステム ファイルの破損や欠損をスキャンして修復します。コマンド プロンプト (管理者として実行) を開き、「sfc /scannow」コマンドを入力して Enter キーを押します。
- インストール済みのサードパーティのファイアウォールやセキュリティソフトがあれば、一時的に無効にしてOSのアップグレードを行ってみてください。
上記の手段では解決できない場合は、ハードディスクをバックアップ・フォーマットしてWindows 7 OSを再インストールする、クリーンインストールを実行することをご検討ください。なお、クリーンインストールを実行する前に、必ずすべての大切なファイルやデータをバックアップしてください。